Ten rodzaj terapii przeznaczony jest przede wszystkim dla partnerów, małżeństw i członków rodzin: rodzeństw, par dziecko-rodzic itp. lub całych rodzin. Rzadziej korzystają z niego również pary przyjaciół lub luźniej związane ze sobą osoby uwikłane w jakiś konflikt albo zaintrygowane tym, co się między nimi dzieje.
Z terapii można skorzystać, kiedy w relacji powtarzają się konflikty, kłótnie pretensje, wzajemne zarzuty. Kiedy w jakiś sposób przestaje ona być satysfakcjonująca, następuje w niej zastój, albo utrwala się podział ról, który nie odpowiada jej członkom.
Wszelkiego rodzaju kryzysy związane z trudną sytuacją życiową lub myśli o rozstaniu są również dobrym wskazaniem do terapii.
Praca terapeutyczna dotyczy tu różnych obszarów w zależności od pojawiających się problemów, ale zwykle w większości dotyczy komunikacji w relacji, wnoszenia swoich potrzeb, stawiania granic i rozwiązywania konfliktów. Obejmuje też nastroje, emocje i uczucia. Czasami dotyczy kontekstu kulturowo-społecznego, z którego mogą wyrastać konflikty.
W zależności od wniesionego problemu i tego, co zauważa terapeuta w trakcie sesji, w zorientowanej na proces terapii relacji stosuje się różne metody pracy, w których czasem obok rozmowy pojawić się może również ruch, dotyk czy taniec.
Zdarza się, że w terapii par wraca się wspólnie do początków związku i do tego, co w nich było fascynującego, co połączyło ze sobą dwoje ludzi. Pomaga to klientom uświadomić sobie, jaki potencjał ma ich relacja, w jakim miejscu rozwoju właśnie się znajduje i w którą stronę zmierza.
Czasami w trakcie sesji ujawniają się problemy, które dotyczą tylko jednej osoby. W takich przypadkach za przyzwoleniem drugiej strony pracujemy tylko z tą osobą lub proponujemy przerobienie tego problemu na sesji indywidualnej z tym samym lub innym terapeutą. Później ponownie wracamy do wspólnej pracy.
Czas trwania terapii zależy od intensywności pracy klientów na sesjach jak też wnoszenia uświadomionego materiału w życie. Zazwyczaj sesje odbywają się raz w tygodniu i trwają 55 lub 85 minut.